フレッツ光 未払い 復旧

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フレッツ光ネット料金未払いで回線が止まった場合

 

ネット回線が止まった原因としては、料金未払いによる場合もあるでしょう。
その際の復旧までどういった流れを汲むか説明します。

 

 

 

料金未払いの場合には当然ながらネット回線は使えなくなり、指定された日時に止められてしまいます。それを復旧させるにはどうすればよいかと言えば、まず未払い分の料金を支払うことです。

 

 

 

それがなされないことには、ネット回線の復旧も望めません。
料金未払いのままずっとネット回線を使わせてくれるわけではないからです。
逆に言えば、支払いを済ませて未払い分もなくなれば、早いうちに復旧対応してくれます。

 

未払い分の支払いさえ済ませば対応してもらえる

 

未払い分の料金さえ払えば、特に連絡を入れずとも早い場合で1時間以内、遅い場合で2〜3日でネット回線も復旧します。プロバイダと回線業者が同じであれば、復旧も早いでしょう。営業時間内であればすぐに対応をしますから、1時間以内で復旧するわけです。

 

 

 

ただし、土日祝をはさむ場合は待たされる場合もあります。その場合には料金未払いのお知らせに記されている担当へ電話をすれば、支払いの確認さえ取れればすぐ対応してくれます。

 

 

利用しているネット回線がプロバイダと回線業者が別である場合は、未払い分の支払いをしてから復旧まで数日掛かる場合もあります。プロバイダから回線業者への伝達で、その分余計に時間を必要とすることもあるためです。

 

 

 

この場合でもすぐに復旧させて欲しいのであれば、料金未払い分の支払いを済ませた連絡を入れることで、早めに対応してもらえることも多いでしょう。いずれにせよ、未払い分の支払いを済ませないことには、ネット回線の復旧はされません。

 

 

 

料金未払いでネット回線が止まった際の復旧の流れは簡単なものです。
なぜならば、未払い分の支払いさえ済ませば対応してもらえるからです。

 

 

 

>>>ネット回線を解約する時の手続きと気をつけたいポイント